Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons partout au Canada.

2. FRAIS DE LIVRAISON

- Commande de moins de 60 $ : 4,99 $
- Commande de 60 $ et plus : livraison gratuite

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de votre commande.

3. DÉLAIS

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 heures ouvrables après la validation du paiement. Elle est ensuite livrée en 7 à 9 jours ouvrables en moyenne.

Ces délais sont indicatifs et peuvent être légèrement plus longs en période de fêtes ou en cas d'événement indépendant de notre volonté (conditions météo, grève, forte affluence chez le transporteur).

4. SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition, vous recevez par courriel votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page « Suivre ma commande » de notre site.

5. DROITS ET TAXES

Les droits et taxes d'importation sont pris en charge par Nunbit. Vous n'avez rien à payer à la réception de votre colis.

6. ADRESSE DE LIVRAISON

Veillez à indiquer une adresse complète et exacte (numéro d'appartement, code postal). Nous ne pouvons être tenus responsables d'un retard ou d'une non-livraison dû à une adresse erronée ou incomplète. Si vous remarquez une erreur, écrivez-nous au plus vite à contact@nunbit.fr : nous la corrigerons si la commande n'est pas encore expédiée.

7. COLIS NON REÇU OU ENDOMMAGÉ

Si votre colis n'est pas arrivé dans les 20 jours ouvrables suivant l'expédition, ou s'il arrive endommagé ou incomplet, contactez-nous à contact@nunbit.fr. Nous trouverons une solution rapidement : renvoi de la commande, remplacement ou remboursement, sans retour demandé.

8. NOUS CONTACTER

Pour toute question sur votre livraison : contact@nunbit.fr
Nous répondons sous 24 à 48 heures, 7 jours sur 7.